この度はAsaオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
商品がお手元に届いてから7日以内に限り、返品・交換をお受付いたします。
次の場合は返品・サイズ交換の対象外となりますのでご了承くださいませ。
・加工をした場合、お洗濯、クリーニングをした場合
・お客様のご試着またはご試着期間中の保存方法が原因で、商品に破損、汚れ、しみ、変色、型くずれ、その他のダメージが生じた場合。
※交換につきまして、お客様の希望の商品(サイズ)がない場合、返品対応とさせて頂きます。
返品・交換時の送料についてはお客様の負担となりますのでご了承ください。
返品・交換は以下の通り
1.Asaホームページのお問い合わせからお申込み下さい。
申し込みフォームには以下項目を記載してください。
[お買上商品名]
[お名前]
[ご住所]
[お電話番号]
[返品希望か交換希望か]
※交換希望の場合、商品名とサイズをお知らせくださいませ。
[返品・交換理由]
2.弊社による内容確認
頂いた内容を元に、返品もしくは交換の対象か確認したのち商品のお送り先と配送方法について共有させて頂きます。